プライバシーポリシー
PETMIRU（以下「当サイト」）は、ユーザーの個人情報保護を重要視し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法、以下「APPI」）その他関連法令を遵守します。
1. 取得する個人情報
- 会員登録時：氏名、メールアドレス、電話番号、住所
- ペット情報：種類、サイズ、性格、健康状態、ワクチン接種状況など
- メッセージ機能：ユーザー間でやり取りされる内容
- 利用履歴：予約履歴、レビュー投稿、お気に入り登録
- 自動取得情報：IPアドレス、Cookie、アクセスログ、デバイス情報、ブラウザ情報
2. 利用目的
- サービス提供・運営
- 本人確認・認証・アカウント管理
- マッチング・コミュニケーション仲介
- カスタマーサポート対応
- サービス品質向上のための分析・統計データ作成（個人を識別しない形で）
- 重要なお知らせ・規約変更等の通知
- 不正利用の防止・対応
3. 第三者提供
当サイトはご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし以下の場合を除きます：
- 法令に基づく場合（警察・裁判所からの照会等）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 業務委託先（個人情報を適切に取り扱う契約を締結した者に限る）
4. Cookie・アクセス解析
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5. 安全管理措置
当サイトは個人情報への不正アクセス、紛失、改ざんを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。SSL（暗号化通信）による保護、アクセス権限の制限、定期的なセキュリティ監査等を実施しています。
6. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求には、本人確認後、APPI が定める手続きに従い速やかに対応します。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口（個人情報保護管理者）
SAGARAシステムデザイン
個人情報保護管理者：相良 岳
〒562-0038 大阪府箕面市船場東3-3-13-1101
TEL: 080-3824-8816
メール: info@pet-miru.jp
8. プライバシーポリシーの変更
当サイトは本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更があった場合は、サイト上での告知またはメール通知を行います。
制定日：2026年5月25日
最終改定日：2026年5月25日